“到底是哪个零件出了问题?”贾老板冷静的问道。
“是刹车线的一个套圈出现了变形,卡住了刹车线,导致拉扯不动刹车线,刹车片无法闭合,自然也就无法刹车了!”王传福无奈的说道“这确实是我们的问题。”
“那解决问题的办法很简单!”贾老板淡淡的说道。
“什么办法?”王传福期待着看着贾老板,他知道自己的董事长在舆论战方面是有赫赫战绩的,别的不说,光是在扶桑和米国的两场应对舆论战的战斗,就把舆论战的力量给发挥到了极致,甚至有扭转乾坤的能力。
更别说过年前那场应对25万套房子的舆论咋了,这简直就是教科书级别的操作呀,完全可以登上哈佛教材的那种。
所以王传福觉得,只要贾老板想到了办法,那这一次的舆论危机就可以迎刃而解了!
“我的办法很简单,六个字:立正,站好,挨打!”
“蛤!”王传福傻了一下。
“你是不是知道我在宣传方面的战绩,所以觉得我可以帮助你扭转乾坤,把坏的变成好的?”贾老板表情严肃的看着王传福,王传福下意识的点点头。
“那你就错了,宣传确实有着扭转乾坤的效果,但却不是让坏的变成好的,因为那不是宣传,而是诈骗!”贾老板淡淡的说道“就算你诈骗一次能够成功,但时间一多,总有掉下河的时候!”
“现在有很多企业家信奉什么舆论战,认为只要舆论战打得好,危机能够变成转机,坏事能够变成好事,甚至还能够颠倒黑白,玩弄众生,那这就大错特错了!”
“我年前的那场舆论战,看上去非常的神奇,也确实颠倒了乾坤,但事实上,我本来就站在正确的立场上面,我买的房子虽然多,但这是法律允许的,是没有道德负担的,是完全正确的事情!”
“可现在的问题是比亚迪犯下的错误导致的,那么你就别想什么歪门邪道的主意,最好的办法就是像我刚才说的那样,立正·站好·挨打!”
“所谓立正,就是端正自己的态度,所以你接下来代表比亚迪召开一个新闻发布会,在会议上主动说出所有的真相,承认是因为我们的质量问题而导致的车祸,这就是立正!”
“站好,那就是要让自己站得稳稳的,你首先去向受害者赔礼道歉,然后支付损失赔偿,把应该做的姿态全都做起来。然后你再去找到奔驰的车主,给他支付维修费用,把两边的站住了,站直了!”
“最后的挨打,那就是要笑着应对所有媒体的指责,然后还要主动的报纸上面道歉……我建议你可以买下华夏日报的版面,连续十天给受害者和消费者道歉,然后表示为了改善质量,愿意全部召回你们生产的电动自行车进行返厂检修,在检修期间,给予每人每天5块钱的路费赔偿!”
“……”王传福彻底傻了,他本来是请假,老板给自己扭转局势的,可万万没想到,贾老板却出了一个让自己站直了挨打的主意。
“怎么,觉得不服气吗?”贾老板瞪了王传福一眼,然后道“我是不是无数次跟你说过,质量问题是最重要的问题,任何一个细节都不能够放松,现在咱们电动自行车的质量问题已经全国闻名了,让你站着挨打,你还不愿意吗?”
“愿意,我愿意!”王传福终于醒悟了过来,大声说道“董事长您放心,这一次都是我王传福的错,我愿意站着挨打!”
“错了,这不是你王传福的错,而是整个比亚迪的错!”贾老板冷哼了一声道“你可以把我今天说的话告诉比亚迪上下所有人,你王传福有错,错在管理不严。但整个公司所有人也都有错,因为那个变了形的圈套,就是他们采购来的,是他们通过了质量检验,是他们装上去的!”
“是!”王传福满头大汗,然后贾老板头也不回的走了。
王传福的动作很快,下午就宣布召开新闻发布会,在会议上如同贾老板说的那样,诚恳的说明了所有的问题,甚至还将出现问题的套圈的生产企业,采购流程,采购过程,检验过程,安装过程等等,所有的过程进行了检讨和分析,最后诚恳的对着镜头鞠躬道歉。
紧接着第二天,王传福有亲自找到了受伤的骑手,还有车受伤的车主,按照贾老板说的,态度诚恳的给予了他们足够的赔偿。
不过王传福还做到了贾老板没有要求做到的,这位比亚迪的总经理,居然亲自给那位受伤的骑手跪下来道歉,而这副图片被当时在场的十几名记者同时抓拍了下来,瞬间就成为第二天的头版头条。
最后,王传福买下了华夏日报足足30天的一个版面的广告,然后在版面上面,先是给所有购买了比亚迪电动自行车的车主们进行道歉,然后宣布召回,最后甚至还表示,如果有车主依然觉得他们的自行车不安全,那么比亚迪可以给予全额退款的补偿措施。
总而言之,比亚迪把贾老板的“立正·站好·挨打”三字箴言给做到了极致,甚至比贾老板要求的还要多。
而如此操作也把所有的友商们都给惊呆了,他们第一次发现,居然还有人挨打挨的如此主动,如此自然,甚至还恨不得上报纸主动挨打和全额退款的企业。
这一番操作确实是没有任何人能够遇得到,友商震惊很正常,被吓死了也很正常。
“比亚迪这个牌子完蛋了!”最后几乎所有人都这么觉得,都这样挨打了,比亚迪还能活下去才有鬼呢!
可是随着时间的推移,很多人惊讶的发现,比亚迪不但活得好好的,而且他们陆陆续续在街道上面看到了比亚迪电动自行车的身影,虽然不多,但这却说明,比亚迪电动自行车,已经开始渐渐的融入这个世界之中了。
等到夏天的时候,比亚迪兴奋的对外宣布,他们的电动自行车上半年销量突破了10万台,是去年足足10倍的时候,所有觉得比亚迪死定了的人,又一次震惊了。
他们想不明白,这样被挨打的比亚迪,怎么就活过来了,而且还越活越好。
最后有人拿这个问题去问贾老板,然后贾老板淡淡的说道“假如你知道,你小区里面有个小伙子,因为不小心撞上人,连续一个月都给人家赔礼道歉,做牛做马的补偿人家,你会觉得这个小伙子难道不是一个好人吗?难道不是一个值得信任的人吗?”
犯了错就要挨打,打完了还是一条好汉!
第946章 立正·站好·挨打
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