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首页致富大亨 分段阅读_第 2914 章

分段阅读_第 2914 章

    牛bi的不得了,上次我投诉说你们客房没有打扫干净,结果你猜你们那个服务员说杀?他说不喜欢住可以滚蛋。当时如果不是你们一个经理出面劝我,并给我换了豪华套房,我绝对会好好教训教训你们那个服务员。”

    “我上次去凤凰入住的时候也遇到了这样的情况,那个前台妹子长得挺漂亮的,但是服务态度特别恶劣,就好像我欠了她钱一样,特别让人生气。”

    “我跟你们说,我上次遇到的事情才倒霉,我只是去开我自己的车,不过因为我的车钥匙掉在地上了,我弯腰去捡钥匙,结果被凤凰的保安当成偷车贼了,他们根本就没有弄清楚情况就对我一阵暴打,要不是他们赔偿了医yào费,后来还有一个姓马的经理亲自给我赔礼道歉,我绝对会告他们凤凰。”

    “还有我,我上次……”

    “……”

    有了第一人开头,其他人纷纷开启了吐槽模式,把自己的在凤凰遭遇的不公平对待全部当着李有钱的面说了出来。

    李有钱知道凤凰农家的管理已经出现了问题,但是听完这些游客的吐槽抱怨之后才明白,事情比他想象的还要更加严重!

    原来在他不知道的情况下,凤凰农家就是这样对待他们的顾客的。

    他虽然表情没有任何变化,但是心中已经生气了浓浓的愤怒。

    “大家安静一下,听我说一句。”

    李有钱拿起大喇叭,向着众人大声喊了起来。

    听到李有钱的声音,刚才还嘈杂一片的现场立即安静下来,数千人的目光齐刷刷的看向李有钱,纷纷等待着李有钱的回道。

    “诸位叔叔阿姨,大哥大姐,我最近这段时间基本上就没有过问过凤凰农家的管理,我承认,这是我的失职,从现在开始,大家排好队,然后来我这里登记,只要你们反应的情况属实,我一定会给你们一个满意的jiāo代!”

    李有钱一脸严肃的郑重承诺道。

    虽然凤凰农家的利润远不如凤凰美容,但这可是他发家的产业,在他心中有着不一样的情怀,他绝对不会让凤凰农家倒闭。

    最重要的是,凤凰农家也是凤凰集团的一部分,如果他不能处理好这个问题的话,那凤凰农家的恶名就会影响到整个凤凰集团的声誉,对于凤凰未来的发展极其不利。

    第一千五百一十三章用人唯亲!

    全

    听到李有钱这话,现场那些游客立即开始往李有钱这边挤,抢着向李有钱投诉自己遇到的问题。

    为了避免发生踩踏事故,也为了让他记录的更有效率,李有钱把利刃还有洪帮的二百多人全部调了过来开始维持秩序,直到此时,混乱的局面才算结束。

    看到那长龙一样的队伍,李有钱心中一谈,让林沐苒、李雨荷等人搬来桌椅,帮着他一起记录这些投诉的问题。

    加上林沐苒李文亮等人,李有钱他们一共十个人同时记录,就这样还用了足足两个小时才记录下虽有人的投诉。

    李有钱大致数了一下,所有投诉加起来有一千多条,基本上每个家庭都表达了自己的不满。

    拿到这些投诉之后,李有钱跟林沐苒他们立即赶到了凤凰农家,成立了一个特别办公室,然后开始处理这些问题。

    李有钱他们没有任何一点敷衍,每一条投诉他们都认真对待,确认无误之后,对于投诉人给予了一定的赔偿,并且向投诉人表达了自己的歉意。

    看到李有钱这个凤凰集团的大老板亲自给自己道歉,再加上那一笔数目不菲的赔偿金,那些投诉的顾客全部都表达了自己的谅解。

    他们看得出来,李有钱是真的准备改善这些情况。

    一连三天,李有钱他们一行人从早到晚都在处理这些投诉问题,等到第三天晚上十点,李有钱终于解决了最后一个问题。

    跟他预料的差不多,除了个别存在虚假投诉之后,八成以上的投诉都是真的。

    为此,李有钱除了鞠了几百次躬,还赔偿出去一千多万现金!

    不过对于他来说,这些都不重要,重要的是自己已经找出凤凰农家的混乱之源,找到了解决这些问题的真


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