与其说这场风波是因为品质把控不严格,这批次的货物出了问题,还不如说是有人刻意营造了这种局面,来消耗苏家食品的市场好感度。
毕竟市场竞争激烈,消费者选择的余地很大,真正不可替代的终归是少数。
尤其是在食品方面,一旦给消费者留下“不安全”的印象,转眼就会失去消费者的信赖。这对于任何食品行业的公司来说,都是致命的打击。
第43章 你有没有偷税漏税?
当天, 苏乔回到家中,就见父亲坐在沙发上,脸色不怎么好看, 正握着手机打电话。
“还没跟对方联系上吗?怎么会不接电话?”苏国安道。“事情越闹越大了,这个时候联系不到人,都没办法解决。能不能查到是哪家医院?”
苏乔眨眨眼,默不作声走过去, 跟同样站在一边的苏母对了个眼神。
电话另一端道:“网上的图片把个人信息、地理位置等全都打了码,什么也查不出来。目前的联系方式只有微博, 查ip是海外的……再具体就没办法了。”
对方明显是有备而来,换了代理服务器,丝毫没有泄露可供追查的线索。
“这根本不是要协商处理的态度,放出消息后就销声匿迹,既不要求赔偿也不要求道歉。”电话那边道。“估计是还在等网民的反应, 想一下子把事情闹到人尽皆知的地步。”
苏国安颇有些焦头烂额, 叹气道:“现在已经人尽皆知了, 不知道多少经销商打电话过来取消订单, 再这么下去……”
电话那端道:“要是能及时控制住事态发展,还能挽救,否则退单太多的话, 货品砸在手里,很可能到下一季度就无人问津了。”
苏父一手摁着眉心, 没说话。
至事情发生,苏父在公司已经开了大大小小许多个会议, 商讨解决方案。他年纪大,对什么网络啊ip地址啊之类的不太了解,但也知道要是真的消费者, 在吃出问题来的第一时间就会主动联系生产商,要求他们赔付医药费。
这个所谓的“消费者”却一丁点儿动静都没有,连这边主动去联系都置之不理,可见目的根本不在于此。
不解决对方所说的“食物中毒”问题,就没办法澄清自家产品的质量。
“运营部现在的想法是,每个批次的产品都有质检过,能不能公布出去,让媒体报道一下……”电话那端出主意道。
苏父这边还没说话,另一端似乎就有了意见分歧。
隐隐有声音道:“行不通吧,消费者不会信的。有食物中毒和变质的新闻在前,这时候拿出质检报告只会显得急于撇清关系……最根本的还是把造谣的人找出来。”
“现在也没有别的办法了,根本联系不到人,还能怎么办……”
“只要消费者对品牌有了怀疑,就会自觉避免购买,同类品并不少见,如果不尽快想办法,市面上很快就看不到公司的产品了!”
“……”
最后争起来,半天没办法统一意见。
苏父正焦急,又被一群下属吵得头痛,只能说:“不管怎么样,先去发个声明,把事情说清楚。无论消费者信不信,我们这边的态度要先摆出来,尽力联系微博上的那个人。如果真是吃我们公司的东西出了问题,我愿意承担一切责任。声明里面仔细措辞,把这些都写上。”
挂了电话,苏国安眉头紧皱,脸色沉重。
苏母走过去捏他的肩膀,柔声道:“是不是特别棘手?需不需要我去跟那一圈人知会一声?”
晋城做生意的圈子里,大都是有往来的。商业上有合作,关系便由生意维持,商业上没有合作,各家里女主人也三五不时联络联络。这些人脉关系十分复杂,但要用得上时只需打个招呼即可,很多问题能迎刃而解。
苏母三天两头出门购物、做spa、喝下午茶,也不是白去的。
“先别忙着,我怕这次的事情简单压不下来。”苏父心里稍感安慰,抬手拉住妻子的手,拍了两下。“主要的问题还是联系上发微博的那个人,不然怕不好办。”
苏母听丈夫另有考量,点头答应:“好。”
苏乔在旁边听着,感觉云里雾里。他对生意上的事情不敏感,只知道听着自家像是被污蔑了,心里有点着急。
“我能帮什么忙吗?”苏乔说。“我手里还有钱……”
他很是努力地思考了一会儿,觉得自己的小脑瓜是派不上什么用场的,唯独能在这方面帮一把。
但是,手里的钱也还是爸妈原来给他的……
苏乔不由得有些羞愧,觉得自己没用。
“啾啾别操心这个。”苏父闻言笑了笑,心里很是熨帖。“安心上学,所有的事情爸爸都会解决。这么多年了,什么事情没遇到过?难道这次还撑不过去吗。”
苏乔就又乖又呆地点了点头。但他还不放心,问道:“会很严重吗?我刚刚听到电话里说,如果事情不解决,市面上很快就会见不到公司的产品,那样……会不会破产啊?”
说到“破产”两个字的时候,他感到胃部没来由地往下沉,仿佛吞了铁块似的,坠着他往下,蔓延出一股寒冷。
苏乔印象很深刻,上辈子家里遭受接二连三的打击,申请破产之后背上了债务,慢慢走向不可挽回的结局。
他不可避免地,对任何可能导致破产的事情感到畏惧。
苏父一怔,安慰他道:“不至于。就算这次事情没能解决,最多也就是市场份额缩减。好好经营,总能东山再起的。”
苏家最主要的还是酱料配方,是不传之秘,也是这么多年做大的基础。虽说市场同类品多,但口味上有自己的优势,这才是许多年没有被取代,甚至走入千家万户的根本。
即便这次没能圆满解决所谓的“产品质量”问题,但等再过几年,消费者大多都已经不记得的时候,还能重新发展。
苏乔“嗯嗯”两声,又说:“爸爸要注意身体,越是这种关头,越不能不爱惜自己。不然生病了的话,情况就会更糟糕。我和妈妈也会特别、特别担心。”
他着重强调了特别担心几个字。
刚才苏乔说要拿钱帮忙的时候,苏国安还觉得他长大了,成熟了。这会儿一听他说话的语气,又觉得仿佛还是个小孩子似的。
大概是知道父母深爱自己,所以关心起人来,也是从这个角度出发。他知道自己的感受是被在乎的,以这个做筹码,会取得更好的效果。
未曾深思的下意识地说法,正是他被爱着的证明。
苏国安就笑起来,答应他:“好,我知道的。”
正说着,玄关那边传来动静。
苏母:“是小羽回来了吧?今天怎么这么晚。”
苏国安道:“我让小羽替我去接待外国考察团了,今天事发突然,临时开会没办法抽身,原先定好的行程不能调整,只能小羽代替我去。也不知道情况怎么样了,我就担心……”
现在网上舆论形势不容乐观,假如考察团知道这些的话,很可能会放弃和苏家合作。
“偏偏在这个时候。”苏母叹气。“也是我们不走运。”
苏乔闻言,忽然想到了什么似的,嘴唇抿起,垂眸沉思。
因为食物中毒、外国考察团这两件事,都是前世没有发生过的,所以苏乔并未细思,还在傻傻地等着苏羽按照上辈子的轨迹,做出对苏家不利的事情来。
但是,苏母一句话提醒了他。
这两件事碰在一起,未免也太赶巧了点,会不会这就是苏羽的“下一步”?
恰好在外国考察团到来的时候,网络上爆出食品安全的负/面新闻,不仅能打击苏家的声誉,还能破坏跟国外连锁企业的合作。
可谓是一箭双雕了。
他越想越觉得就是这么回事,看到苏羽提着公文包到了客厅,不禁牢牢盯着对方,想要看出些端倪来。
“小羽,累不累?”苏母上前接过儿子手里的包,轻拍他的背。“厨房里有宵夜,给你端一碗?”
苏羽笑了笑,摇头:“不用了,我不饿。啾啾怎么没去睡觉?”
苏乔面无表情,冷淡道:“嗯。”
他向来不太会冷脸,因为长相缘故,板着脸看起来也像生闷气,实在没什么威慑力。但是不知道是不是跟骆云深待久了,这会儿看着居然还有模有样,让苏羽一愣。
“这父子俩刚才还在说公司的事儿。”苏母道。“啾啾现在懂事了,还说要拿钱出来支援公司,结了婚真不一样。”
这句话充满调侃的意味。
苏羽却只勉强附和着笑了两声,似不经意地问:“啾啾现在对公司的事情有兴趣了吗?”
夫妻俩没觉出什么不寻常的含义来,唯独苏乔,抬眼看这个名义上的哥哥,注意到他略带阴霾的眼神。
两人视线对上,一瞬间,苏羽便收敛了神色,露出那副最常见的温柔包容的表情,朝苏乔赞许地点点头。
“啾啾现在有自己的事业了,哪还看得上我这个公司。”苏父顺着妻儿的话开了句玩笑,随后才正色道:“考察团那边怎么样?”
“……不太乐观。”苏羽眉心紧皱,看起来有些忧虑。“事情闹得太大了,我听对方的口风,好像非常不满意。”
这早在意料之中,苏国安闻言也没太意外,拍了拍大儿子的肩膀,宽慰道:“尽力争取吧,要是实在不行,也就当没这回事。我这几天估计会很忙,那边还要靠着你,希望……”
苏父叹息,没再往下说。
晚上,苏乔窝在床上跟骆云深视频。
他身边靠着兔子玩偶,用手拽住长长的兔耳朵,一下一下捏着,问:“骆先生,你什么时候回来啊?”
先前只说大概出差一周,苏乔每天数着日子,感觉也有五六天了,却一直没听骆云深提起回程的时间。
现在苏家又发生了这样的事情,苏乔害怕重蹈覆辙,感觉心里没着没落的,特别想见到骆云深。
“还有两天。”骆云深道。“后天下午的飞机。”
苏乔闷闷道:“喔。”
他体谅骆云深工作辛苦,不想拿自己家里的事情打扰,就一个字都没提。又说了几句,就道晚安:“骆先生早点睡觉吧,我挂了。”
视频另一端,骆云深眉心皱起。
“没有别的事情要跟我说吗?”
“嗯?”苏乔思考了一下,把下巴搁在兔子脑袋上。“没有。”
骆云深沉默两秒,道:“网上的事情,我已经知道了。”
苏乔:“……啊。”
他默默爬起来,放开大兔子,看着屏幕里的人,不知怎么觉得对方有点不高兴。但也没往下想,小声道:“爸爸在想办法……”
“嗯。”骆云深道。“办法呢?”
苏乔想了想刚才跟父亲谈话的中心思想,整理了一下,总结到:“……没想出来。”
骆云深早有预料。
下午的时候秘书就跟他汇报了事情的经过,从苏家公司的反应来看,基本处于一筹莫展的境地,还没有应对。
苏父性格稳重,手段平和,也就意味着不会另辟蹊径。
“爸睡了吗?”骆云深道。“你现在去问问他,确定公司产品的质检都过关,不会有问题?也没有任何超出国家标准的添加剂?”
苏乔:“这个我知道,白天听爸爸说过,质检报告都在的,没有问题。但是现在公布出去怕消费者不会相信……”
“嗯。”骆云深声线沉稳。“那公司税务情况正常吗?”
苏乔:“……啊?”
豪门男妻是副业[重生] 第43节
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